Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)
Τελευταία Ενημέρωση: Απρίλιος 2026
1. Ποιοι Είμαστε
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το AstroSystema (εφεξής «Εταιρεία», «Εμείς», υπό τη νομική επωνυμία Astrosystema Digital Services) συλλέγει, ελέγχει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας https://astrosystema.com και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
Έδρα: Ζυρίχη, Ελβετία
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Astrosystema Digital Services
Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας και η απόλυτη εχεμύθεια αποτελούν για εμάς αδιαπραγμάτευτα επαγγελματικά πρότυπα. Η διαχείριση των δεδομένων σας εναρμονίζεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ε.Ε. (GDPR) καθώς και με την ισχύουσα Ελβετική Νομοθεσία Προστασίας Δεδομένων (nFADP).
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Για την παροχή των εξατομικευμένων αναλύσεών μας και την ομαλή λειτουργία του ιστοτόπου, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
2.1 Προσωπικά Στοιχεία Ταυτοποίησης
- Πλήρες ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
2.2 Ευαίσθητα Αστρολογικά/Συστημικά Δεδομένα
- Ημερομηνία, ώρα και ακριβής τόπος γέννησης
- Οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία ή ιστορικό μοιράζεστε εθελοντικά μαζί μας μέσω των φορμών ενδιαφέροντος ή μέσω email για τον σκοπό της χαρτογράφησης (π.χ. επαγγελματικοί στόχοι, οικογενειακές δυναμικές)
2.3 Τεχνικά Δεδομένα & Cookies
- Διεύθυνση IP
- Τύπος προγράμματος περιήγησης (browser) και user agent string
- Χρόνος παραμονής στον ιστότοπο
- Δεδομένα μέσω λειτουργιών Analytics και Cookies
2.4 Σχόλια (Comments)
Εάν αφήνετε σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και το user agent string του προγράμματος περιήγησης για λόγους ανίχνευσης spam.
Μια ανώνυμη συμβολοσειρά (hash) που δημιουργείται από τη διεύθυνση email σας μπορεί να παρέχεται στην υπηρεσία Gravatar για να ελεγχθεί εάν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της Gravatar είναι διαθέσιμη εδώ: https://automattic.com/privacy/. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό στο πλαίσιο του σχολίου σας.
2.5 Πολυμέσα (Media)
Εάν ανεβάζετε εικόνες στον ιστότοπο, θα πρέπει να αποφεύγετε την αποστολή εικόνων με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS). Οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να κατεβάσουν και να εξάγουν οποιαδήποτε δεδομένα τοποθεσίας από εικόνες στον ιστότοπο.
3. Γιατί Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας (Σκοπός Επεξεργασίας)
Τα δεδομένα σας συλλέγονται αποκλειστικά για τους ακόλουθους και μόνο σκοπούς:
3.1 Εκτέλεση Υπηρεσίας
Δημιουργία και αποστολή της εξατομικευμένης, 100% χειροποίητης ψηφιακής αστροψυχολογικής μελέτης (PDF).
3.2 Εξυπηρέτηση Πελατών
Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία, τον χρόνο παράδοσης ή πιθανές διευκρινίσεις πριν τη χαρτογράφηση.
3.3 Φορολογικοί & Νομικοί Σκοποί
Επεξεργασία ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω τρίτων ασφαλών παρόχων (Stripe/PayPal) και έκδοση παραστατικών.
3.4 Λειτουργικότητα Ιστοτόπου
Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας και ανίχνευση spam.
Ρητή Δήλωση Εχεμύθειας
Σε καμία περίπτωση δεν εκμεταλλευόμαστε εμπορικά, δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή τον αστρολογικό σας χάρτη σε τρίτους.
4. Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας
Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας:
- Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις επικοινωνίες
- Περιορισμένη πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα (ώρες γέννησης & ιστορικά) – αυστηρά μόνο στον αναλυτή που συντάσσει τη μελέτη
- Ασφαλή αποθήκευση σε προστατευμένους διακομιστές
- Τακτικές ελέγχους ασφαλείας και ενημερώσεις συστημάτων
5. Διαμοιρασμός Δεδομένων με Τρίτους (Εκτελούντες την Επεξεργασία)
Δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας, παρά μόνο στις ελάχιστες περιπτώσεις που απαιτείται για τη διεκπεραίωση της υπηρεσίας:
5.1 Πάροχοι Υπηρεσιών Πληρωμών
(π.χ. Stripe, PayPal) για την ασφαλή ολοκλήρωση της συναλλαγής. Οι εταιρείες αυτές διαθέτουν τις δικές τους αυστηρές πολιτικές προστασίας.
5.2 Πάροχοι Φιλοξενίας (Hosting) & Email
Για τη λειτουργία του ιστοτόπου και την αποστολή των PDF αρχείων.
5.3 Υπηρεσίες Ανίχνευσης Spam
Τα σχόλια επισκεπτών ενδέχεται να ελέγχονται μέσω αυτοματοποιημένων υπηρεσιών ανίχνευσης spam.
5.4 Ανάκτηση Κωδικού Πρόσβασης
Εάν ζητήσετε επαναφορά κωδικού πρόσβασης, η διεύθυνση IP σας θα συμπεριληφθεί στο email επαναφοράς.
Όλοι οι τρίτοι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας σύμφωνα με το GDPR και την Ελβετική νομοθεσία.
6. Cookies & Ενσωματωμένο Περιεχόμενο
6.1 Χρήση Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για:
- Απαραίτητα λειτουργικά cookies: Βασική λειτουργία του ιστότοπου
- Cookies σχολίων: Εάν αφήσετε σχόλιο, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση email και τον ιστότοπό σας σε cookies για τη διευκόλυνσή σας. Αυτά τα cookies διαρκούν ένα έτος.
- Cookies σύνδεσης (Login): Εάν επισκεφθείτε τη σελίδα σύνδεσης, θα ορίσουμε ένα προσωρινό cookie για να προσδιορίσουμε εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας αποδέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και απορρίπτεται όταν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Cookies προτιμήσεων: Όταν συνδέεστε, θα ορίσουμε επίσης αρκετά cookies για να αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές εμφάνισης οθόνης σας. Τα cookies σύνδεσης διαρκούν δύο ημέρες και τα cookies επιλογών οθόνης διαρκούν ένα έτος. Εάν επιλέξετε “Να με θυμάσαι”, η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Εάν αποσυνδεθείτε, τα cookies σύνδεσης θα αφαιρεθούν.
- Cookies επεξεργασίας: Εάν επεξεργαστείτε ή δημοσιεύσετε ένα άρθρο, θα αποθηκευτεί ένα πρόσθετο cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και απλώς υποδεικνύει το post ID του άρθρου που μόλις επεξεργαστήκατε. Λήγει μετά από 1 ημέρα.
- Στατιστική ανάλυση: Βασική στατιστική προσβασιμότητας (Analytics)
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του αντίστοιχου banner κατά την πρώτη σας επίσκεψη ή μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
6.2 Ενσωματωμένο Περιεχόμενο από Άλλους Ιστότοπους
Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο μπορεί να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο σαν να έχει επισκεφθεί ο επισκέπτης τον άλλο ιστότοπο.
Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν πρόσθετη παρακολούθηση τρίτων και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο εάν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν τον ιστότοπο.
7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων (Data Retention)
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απολύτως απαραίτητο:
7.1 Δεδομένα Υπηρεσιών
Ο αστρολογικός σας χάρτης αρχειοθετείται σε ασφαλές περιβάλλον σε περίπτωση που επιθυμείτε μελλοντική ανάλυση (π.χ. “Αστρολογική Πυξίδα”). Εξαιρετικά ευαίσθητα προσχέδια διαγράφονται επαρκώς μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας.
7.2 Σχόλια
Εάν αφήσετε σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τυχόν επόμενα σχόλια αντί να τα κρατάμε σε ουρά αναμονής.
7.3 Εγγεγραμμένοι Χρήστες
Για τους χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπό μας (εάν υπάρχουν), αποθηκεύουμε επίσης τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχουν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να δουν, να επεξεργαστούν ή να διαγράψουν τις προσωπικές τους πληροφορίες ανά πάσα στιγμή (εκτός από το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές ιστότοπου μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.
7.4 Φορολογικά & Νομικά Δεδομένα
Δεδομένα που απαιτούνται για φορολογικούς ή νομικούς σκοπούς διατηρούνται σύμφωνα με τις ισχύουσες υποχρεώσεις (συνήθως 10 έτη).
8. Τα Δικαιώματά σας (Βάσει GDPR & nFADP)
Επειδή διατηρείτε τον απόλυτο έλεγχο των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε:
8.1 Δικαίωμα Πρόσβασης
Να μάθετε ποια δεδομένα σας διατηρούμε και να λάβετε αντίγραφο σε εξαγώγιμη μορφή.
8.2 Δικαίωμα Διόρθωσης
Να διορθώσετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
8.3 Δικαίωμα Διαγραφής (Δικαίωμα στη Λήθη)
Να ζητήσετε την οριστική διαγραφή των στοιχείων γέννησης και των επαφών σας από τα αρχεία μας (εφόσον δεν εκκρεμούν φορολογικές ή νομικές υποχρεώσεις). Αυτό δεν περιλαμβάνει τυχόν δεδομένα που υποχρεούμαστε να διατηρήσουμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.
8.4 Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας
Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
8.5 Δικαίωμα Φορητότητας
Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
8.6 Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης
Εάν έχετε εγγραφεί σε Newsletter, επικοινωνία μάρκετινγκ ή άλλη ενέργεια που βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
8.7 Δικαίωμα Εναντίωσης
Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς.
8.8 Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας
Να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο:
📧 privacy@astrosystema.com
Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας.
9. Πού Αποστέλλονται τα Δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και Ελβετίας. Σε περίπτωση μεταφοράς δεδομένων εκτός ΕΕ/Ελβετίας, διασφαλίζουμε επαρκή επίπεδο προστασίας μέσω:
- Standard Contractual Clauses (SCCs)
- Adequacy Decisions της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
- Άλλων κατάλληλων εγγυήσεων GDPR
Τα σχόλια επισκεπτών ενδέχεται να ελέγχονται μέσω αυτοματοποιημένης υπηρεσίας ανίχνευσης spam.
10. Ασφάλεια Ανηλίκων
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν διαπιστώσετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Το AstroSystema διατηρεί το δικαίωμα διόρθωσης ή αναπροσαρμογής της παρούσας Πολιτικής, όποτε αυτό κριθεί αναγκαίο προς εναρμόνιση με νέα νομικά πλαίσια ή επιχειρηματικές ανάγκες.
Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω:
- Email στους εγγεγραμμένους χρήστες
- Ειδοποίηση στην αρχική σελίδα του ιστότοπου
Η ημερομηνία “Τελευταίας Ενημέρωσης” στην κορυφή αυτής της σελίδας θα ενημερώνεται αντίστοιχα. Η συνεχής χρήση του ιστοτόπου μετά από τέτοιες τροποποιήσεις αποτελεί αποδοχή των ανανεωμένων όρων.
12. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για οποιαδήποτε ερώτηση, ανησυχία ή αίτημα σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας:
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων:
Astrosystema Digital Services
Ζυρίχη, Ελβετία
📧 Email Προστασίας Δεδομένων: privacy@astrosystema.com
📧 Γενική Επικοινωνία: info@astrosystema.com
🌐 Ιστότοπος: https://astrosystema.com
13. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:
- Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(b) GDPR): Για την παροχή των υπηρεσιών που παραγγέλνετε
- Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(a) GDPR): Για marketing, newsletter, cookies (όπου απαιτείται)
- Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(f) GDPR): Για την ασφάλεια του ιστότοπου, ανίχνευση spam, βελτίωση υπηρεσιών
- Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(c) GDPR): Για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς
Ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας στο AstroSystema. Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας είναι η δέσμευσή μας.